{"id":8437,"date":"2023-10-11T14:44:41","date_gmt":"2023-10-11T12:44:41","guid":{"rendered":"http:\/\/bbc-company.net\/?p=8437"},"modified":"2023-10-11T14:44:41","modified_gmt":"2023-10-11T12:44:41","slug":"mar-a-kozep-es-nagyvallalatok-31-szazaleka-alkalmaz-mesterseges-intelligenciat-ai","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bbc-company.net\/hu\/mar-a-kozep-es-nagyvallalatok-31-szazaleka-alkalmaz-mesterseges-intelligenciat-ai","title":{"rendered":"M\u00e1r a k\u00f6z\u00e9p- \u00e9s nagyv\u00e1llalatok 31 sz\u00e1zal\u00e9ka alkalmaz mesters\u00e9ges intelligenci\u00e1t (AI)"},"content":{"rendered":"<p><strong>A v\u00e1llalati d\u00f6nt\u00e9shoz\u00f3k 44 sz\u00e1zal\u00e9ka szerint az AI az \u00fczleti strat\u00e9gia egyik kulcseleme lesz a j\u00f6v\u0151ben.\u00a0A k\u00f6z\u00e9p- \u00e9s nagyv\u00e1llalatok 31 sz\u00e1zal\u00e9ka rendszeresen, tov\u00e1bbi 19 sz\u00e1zal\u00e9kuk k\u00eds\u00e9rleti jelleggel m\u00e1r most is alkalmaz valamelyik folyamat\u00e1ban mesters\u00e9ges intelligenci\u00e1t \u2013 der\u00fclt ki a United Call Centers (UCC) v\u00e1llalati d\u00f6nt\u00e9shoz\u00f3k k\u00f6r\u00e9ben v\u00e9gzett nemzetk\u00f6zi felm\u00e9r\u00e9s\u00e9b\u0151l.<\/strong><\/p>\n<p><strong>A v\u00e1laszad\u00f3k 38 sz\u00e1zal\u00e9k tartja \u00fagy, hogy az AI bevezet\u00e9se jelent\u0151sen jav\u00edtja v\u00e1llalata versenyk\u00e9pess\u00e9g\u00e9t \u00e9s innov\u00e1ci\u00f3s k\u00e9pess\u00e9g\u00e9t, \u00e9s 44 sz\u00e1zal\u00e9kuk szerint a m\u0171k\u00f6d\u00e9s egyik kulcseleme lesz a mesters\u00e9ges intelligencia.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Mesters\u00e9ges intelligencia \u00fczleti partnerk\u00e9nt<\/h2>\n<p>A UCC az IBM \u00fczleti partnerek\u00e9nt az AI v\u00e1llalati alkalmaz\u00e1s\u00e1nak f\u0151bb t\u00e9nyez\u0151it m\u00e9rte fel nyugat-eur\u00f3pai \u00e9s egyes\u00fclt \u00e1llamokbeli v\u00e1llalati d\u00f6nt\u00e9shoz\u00f3t el\u00e9r\u0151 k\u00e9rd\u0151\u00edves kutat\u00e1s\u00e1ban. A k\u00e9rd\u0151\u00edvre \u00e9rkez\u0151 v\u00e1laszuk tan\u00fas\u00e1ga szerint\u00a0<strong>a k\u00f6zepes \u00e9s nagyobb m\u00e9ret\u0171 v\u00e1llalatok fele m\u00e1r legal\u00e1bb k\u00eds\u00e9rleti jelleggel alkalmazza az AI-t<\/strong>, \u00e9s a c\u00e9gek tov\u00e1bbi 37 sz\u00e1zal\u00e9ka nyilatkozott \u00fagy, hogy ismeri, de m\u00e9g nem vezette be azt.<\/p>\n<p>A v\u00e1laszad\u00f3k az egyes m\u0171k\u00f6d\u00e9si ter\u00fcletek k\u00f6z\u00fcl\u00a0<strong>k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen az adatkezel\u00e9s- \u00e9s elemz\u00e9s, az \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat \u00e9s \u2013 t\u00e1mogat\u00e1s, valamint a marketing \u00e9s az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s ter\u00fclet\u00e9n v\u00e1r jelent\u0151s hat\u00e1st<\/strong>\u00a0a mesters\u00e9ges intelligencia alkalmaz\u00e1s\u00e1t\u00f3l, de jelent\u0151s potenci\u00e1lt l\u00e1tnak a term\u00e9kfejleszt\u00e9s \u00e9s -tervez\u00e9s, illetve a p\u00e9nz\u00fcgyi \u00e9s sz\u00e1mviteli folyamatok fejleszt\u00e9s\u00e9ben is.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Mit tapasztaltak az AI haszn\u00e1lat sor\u00e1n?<\/h3>\n<p>A v\u00e1rhat\u00f3 el\u0151ny\u00f6ket illet\u0151en a felm\u00e9r\u00e9sben r\u00e9szt vev\u0151 d\u00f6nt\u00e9shoz\u00f3k k\u00f6z\u00fcl az AI alkalmaz\u00e1s kapcs\u00e1n a legt\u00f6bben\u00a0<strong>a n\u00f6vekv\u0151 hat\u00e9konys\u00e1got \u00e9s produktivit\u00e1st<\/strong>\u00a0emelt\u00e9k ki (94 sz\u00e1zal\u00e9knyian), de a t\u00falnyom\u00f3 t\u00f6bbs\u00e9g \u00e9rt\u00e9kelte fontos t\u00e9nyez\u0151nek\u00a0<strong>a k\u00f6lts\u00e9gmegtakar\u00edt\u00e1st<\/strong>\u00a0(88%), valamint\u00a0<strong>az alacsonyabb reakci\u00f3id\u0151t \u00e9s a gyorsabb d\u00f6nt\u00e9shozatalt<\/strong>\u00a0(87%) is.<\/p>\n<p>A d\u00f6nt\u00e9shoz\u00f3k 44 sz\u00e1zal\u00e9ka l\u00e1tja \u00fagy, hogy a mesters\u00e9ges intelligencia a j\u00f6v\u0151ben kulcseleme lesz az \u00fczleti strat\u00e9gi\u00e1nak, \u00e9s tov\u00e1bbi 44 sz\u00e1zal\u00e9k szerint j\u00e1tszik majd fontos kieg\u00e9sz\u00edt\u0151 szerepet. A\u00a0<strong>versenyk\u00e9pess\u00e9g \u00e9s innov\u00e1ci\u00f3 tekintet\u00e9ben 37 sz\u00e1zal\u00e9knyian m\u00e9rs\u00e9kelt, 19 sz\u00e1zal\u00e9knyian jelent\u0151s, tov\u00e1bbi 19 sz\u00e1zal\u00e9knyian pedig alapvet\u0151 hat\u00e1st v\u00e1rnak<\/strong>\u00a0az AI bevezet\u00e9s\u00e9t\u0151l.<\/p>\n<p>A felm\u00e9r\u00e9s kit\u00e9rt az AI-hoz kapcsol\u00f3d\u00f3 kih\u00edv\u00e1sokra \u00e9s korl\u00e1tokra is. A v\u00e1laszad\u00f3k\u00a0<strong>38 sz\u00e1zal\u00e9ka fogalmazott meg az AI kapcs\u00e1n biztons\u00e1gi \u00e9s adatv\u00e9delmi agg\u00e1lyokat<\/strong>, 37 sz\u00e1zal\u00e9k pedig els\u0151sorban az emberi kapcsolatok hi\u00e1ny\u00e1t emelte ki. Ugyanakkor\u00a0<strong>a nyilatkoz\u00f3 d\u00f6nt\u00e9shoz\u00f3k 75 sz\u00e1zal\u00e9ka bizalmat szavazott a mesters\u00e9ges intelligenci\u00e1nak azzal a megk\u00f6t\u00e9ssel, hogy r\u00e1l\u00e1t\u00e1st szeretn\u00e9nek modell d\u00f6nt\u00e9si mechanizmusaira<\/strong>.<\/p>\n<p>\u201e<em>A felm\u00e9r\u00e9s eredm\u00e9nyei azt mutatj\u00e1k, hogy a piaci verseny hat\u00e1s\u00e1ra a nyilv\u00e1nval\u00f3 kapcsol\u00f3d\u00f3 el\u0151ny\u00f6k miatt a k\u00f6z\u00e9p- \u00e9s nagyv\u00e1llalatok k\u00f6r\u00e9ben igen gyorsan, egyre sz\u00e9lesebb alkalmaz\u00e1si k\u00f6rben terjed a mesters\u00e9ges intelligencia<\/em>\u00a0\u2013 magyar\u00e1zta Kopcs\u00f3 Bal\u00e1zs, a UCC technol\u00f3giai vezet\u0151je. \u2013\u00a0<em>A bevezet\u00e9st \u00e9s fejleszt\u00e9st a c\u00e9gek elt\u00e9r\u0151 m\u00f3don tervezik megoldani:\u00a0<\/em><strong><em>19 sz\u00e1zal\u00e9kuk a bels\u0151 fejleszt\u00e9s \u00e9s kutat\u00e1s \u00fatj\u00e1t prefer\u00e1lja, 25 sz\u00e1zal\u00e9k m\u00e1s v\u00e1llalatokkal vagy kutat\u00f3int\u00e9zetekkel folytatott egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9st tervez, mik\u00f6zben 50 sz\u00e1zal\u00e9knyian k\u00fcls\u0151 szak\u00e9rt\u0151t b\u00edz meg ezzel a feladattal<\/em><\/strong><em>.\u201d<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A v\u00e1llalati d\u00f6nt\u00e9shoz\u00f3k 44 sz\u00e1zal\u00e9ka szerint az AI az \u00fczleti strat\u00e9gia egyik kulcseleme lesz a j\u00f6v\u0151ben.\u00a0A k\u00f6z\u00e9p- \u00e9s nagyv\u00e1llalatok 31 sz\u00e1zal\u00e9ka rendszeresen, tov\u00e1bbi 19 sz\u00e1zal\u00e9kuk k\u00eds\u00e9rleti jelleggel m\u00e1r most is alkalmaz valamelyik folyamat\u00e1ban mesters\u00e9ges intelligenci\u00e1t \u2013 der\u00fclt ki a United Call Centers (UCC) v\u00e1llalati d\u00f6nt\u00e9shoz\u00f3k k\u00f6r\u00e9ben v\u00e9gzett nemzetk\u00f6zi felm\u00e9r\u00e9s\u00e9b\u0151l. A v\u00e1laszad\u00f3k 38 sz\u00e1zal\u00e9k tartja \u00fagy,&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":8405,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"slim_seo":{"title":"M\u00e1r a k\u00f6z\u00e9p- \u00e9s nagyv\u00e1llalatok 31 sz\u00e1zal\u00e9ka alkalmaz mesters\u00e9ges intelligenci\u00e1t (AI) - BBC European TAX","description":"A v\u00e1llalati d\u00f6nt\u00e9shoz\u00f3k 44 sz\u00e1zal\u00e9ka szerint az AI az \u00fczleti strat\u00e9gia egyik kulcseleme lesz a j\u00f6v\u0151ben.\u00a0A k\u00f6z\u00e9p- \u00e9s nagyv\u00e1llalatok 31 sz\u00e1zal\u00e9ka rendszeresen, to"},"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[],"class_list":["post-8437","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news-hu"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bbc-company.net\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8437","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bbc-company.net\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bbc-company.net\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bbc-company.net\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bbc-company.net\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8437"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bbc-company.net\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8437\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bbc-company.net\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8405"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bbc-company.net\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8437"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bbc-company.net\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8437"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bbc-company.net\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8437"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}